Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von XNERGIE, einschließlich XNERGIE ENERGIEBERATUNG S.L. und XNERGIE GRAN CANARIA, regeln die rechtlichen Rahmenbedingungen unserer Dienstleistungen und Produkte. Hier finden Sie detaillierte Informationen zu den Vertragsbedingungen, die für unsere Geschäftsbeziehungen mit Kunden und Partnern gelten. Diese Bedingungen beziehen sich sowohl auf die Beratungstätigkeiten von Florian Brandt als auch auf sämtliche Leistungen und Angebote von XNERGIE, XNERGIE ENERGIEBERATUNG S.L., und XNERGIE GRAN CANARIA. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen, um ein umfassendes Verständnis unserer Geschäftspraktiken sowie Ihrer Rechte und Pflichten als Kunde zu erhalten.
Untenstehend finden Sie die spezifischen Angaben, die unter der Bezeichnung „XNERGIE“, „XNERGIE ENERGIEBERATUNG S.L.“ und/oder „XNERGIE GRAN CANARIA“ für alle Interaktionen und Transaktionen gelten:
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") regeln die Nutzung der XNERGIE-Website (im Folgenden "Website"). Die Begriffe "Vereinbarung", "Vertrag", "Bestellung", "Angebote" und "Dienstleistungen" können in diesen AGB austauschbar (oder zusammen) verwendet werden und gelten für alle "Dienstleistungen", die von XNERGIE für seine Kunden (im Folgenden "Kunde") erbracht werden. Die AGB bilden einen integralen Bestandteil jedes Vertrags zwischen XNERGIE und dem Kunden.
2.1. Die Website dient dazu, Informationen über die von XNERGIE angebotenen Dienstleistungen bereitzustellen.
2.2. Die Informationen auf der Website haben einen allgemeinen Charakter und stellen keine rechtliche, finanzielle oder technische Beratung dar.
2.3. Die Website kann Links zu externen Websites von Dritten enthalten. XNERGIE übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites.
3.1. Sofern nicht anders angegeben, erbringt XNERGIE unabhängige und unverbindliche Beratungsdienstleistungen für Kunden durch seine Berater, die entweder direkt bei XNERGIE angestellt oder von XNERGIE beauftragt sind. Die Entscheidung, die vom Kunden erhaltenen Informationen zu implementieren, liegt allein beim Kunden.
3.2. Alle vom Kunden bereitgestellten Informationen, einschließlich Unterlagen und numerischer Daten, sei es mündlich oder schriftlich, gelten als genau durch XNERGIE. XNERGIE ist nicht verpflichtet, das vom Kunden eingereichte Material auf Vollständigkeit oder Richtigkeit zu überprüfen oder eine unabhängige Untersuchung zur Bestätigung der Richtigkeit durchzuführen.
3.3. XNERGIE verpflichtet sich, die Vertraulichkeit von Kundendaten zu wahren. Diese Vertraulichkeitsvereinbarung gilt nicht für verantwortliche Berater, Einzelpersonen, Behörden oder externe Unternehmen, die zur gewissenhaften Durchführung eines Auftrags erforderlich sind.
3.4. Die Dienstleistungen von XNERGIE sind von der vollen und zeitnahen Zusammenarbeit des Kunden bei der Bereitstellung von Informationen und Daten für Beratung und Berichterstattung abhängig.
3.5. Der Kunde muss XNERGIE innerhalb von 14 Tagen nach der Aufforderung nach Auftragserteilung vollständige und genaue Informationen und Unterlagen zur Verfügung stellen.
3.6. Wenn der Kunde auf Anforderung von XNERGIE nicht vollständig teilnimmt, hat XNERGIE das Recht, den Vertrag mit schriftlicher Benachrichtigung rasch zu kündigen. In diesem Fall kann XNERGIE dem Kunden die bis zur Kündigung erbrachten Dienstleistungen in Rechnung stellen.
4.1. Alle mit den von XNERGIE erbrachten Dienstleistungen verbundenen geistigen Eigentumsrechte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Berichte, Dokumente, Empfehlungen und andere Liefergegenstände, bleiben im Eigentum von XNERGIE.
4.2. Dem Kunden wird eine nicht exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur ausschließlichen Verwendung der Liefergegenstände für die im Vertrag festgelegten Zwecke gewährt. Der Kunde darf die Liefergegenstände nicht reproduzieren, verteilen oder anderweitig für andere Zwecke verwenden, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von XNERGIE.
5.1. Die Dienstleistungen von XNERGIE werden auf Grundlage ihrer Tagessätze berechnet und vergütet, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
5.2. Die Höhe der Vergütung für die erbrachten Dienstleistungen wird durch die vertraglichen Vereinbarungen zwischen XNERGIE und dem Kunden festgelegt.
6.1. Die von XNERGIE festgelegten Vergütungsbeträge sind Nettopreise, die der Umsatzsteuer unterliegen.
6.2. Im Falle von Zahlungsverzug mit mehreren Verbindlichkeiten werden alle ausstehenden Forderungen gegenüber dem Kunden sofort zur Zahlung fällig. Die gesetzlichen Verzugszinsen sind anwendbar.
6.3. Die Zahlungsmodalitäten sind in der vertraglichen Vereinbarung festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Zahlung der Vergütung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
7.1. Im Falle des Zahlungsverzugs ist XNERGIE berechtigt, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Vorschriften zu erheben.
7.2. Bei wiederholtem oder erheblichem Zahlungsverzug behält sich XNERGIE das Recht vor, Strafgebühren zu erheben und gegebenenfalls Inkassoverfahren einzuleiten.
7.3. Bei Inkassoverfahren werden Zahlungen direkt an das Inkassounternehmen geleistet, wobei die Zahlungsinformationen auf der Rechnung des Inkassounternehmens bereitgestellt werden.
8.1. Die Haftung von XNERGIE ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. XNERGIE haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden.
8.2. XNERGIE übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus unvollständigen oder fehlerhaften Informationen des Kunden resultieren.
8.3. Mündliche oder telefonische Informationen, Erklärungen, Ratschläge, Beratungen oder Empfehlungen von XNERGIE sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
8.4. XNERGIE garantiert nicht die Wirksamkeit oder den Erfolg seiner vorgeschlagenen Maßnahmen, einschließlich der Zuweisung staatlicher Zuschüsse.
8.5. XNERGIE übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die auf ungenaue oder unzureichende Informationen des Kunden zurückzuführen sind.
9.1. Die Zeitplanvorhersagen von XNERGIE für die Auftragsausführung und -fertigstellung sind unverbindlich, da die tatsächliche Dauer der Ausführung oder Fertigstellung des Auftrags von Faktoren beeinflusst werden kann, die außerhalb des Einflussbereichs von XNERGIE liegen.
9.2. Wenn der Kunde aufgrund schlechter Zusammenarbeit seinerseits Verzögerungen oder Kostensteigerungen (über die ursprünglich projizierten hinaus) verursacht, werden die zusätzlichen Kosten zu den Tagessätzen von XNERGIE berechnet. Für finanzielle Verluste, die durch solche Umstände verursacht werden, übernimmt XNERGIE keine Verantwortung.
10.1. Die Datenschutzpraktiken von XNERGIE sind in unserer ausführlichen Datenschutzrichtlinie beschrieben.
10.2. Der Kunde willigt in die Speicherung und Verarbeitung seiner persönlichen Daten für Bestellungen und Dienstleistungen gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz ein.
11.1. XNERGIE übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der Informationen auf der Website und im Zusammenhang mit den Dienstleistungen.
12.1. XNERGIE behält sich das Recht vor, die AGB auf unserer Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Die aktualisierten AGB werden mit ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Dies berührt nicht frühere oder aktuelle Verträge, Vereinbarungen oder Dienstleistungen.
13.1. Diese AGB unterliegen deutschem Recht, und Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit deutscher Gerichte.
14.1. Schriftliche Dokumentation ist erforderlich, bevor Änderungen oder Ergänzungen zu dieser Vereinbarung oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Erwägung gezogen werden können, hat jedoch nicht automatisch Rechtsgültigkeit. Jede vorgeschlagene oder stillschweigende Änderung der Vereinbarung oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nichtig und unverbindlich.
14.2. Sollte eine Regelung im Vertrag oder in der Vereinbarung oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unwirksam sein, bleiben die anderen Bestimmungen wirksam. In diesem Fall müssen sich die Parteien auf eine rechtlich bindende Regelung einigen, die der ungültigen Bestimmung in Sprache, Zweck und wirtschaftlichem Ziel am nächsten kommt.
14.3. Falls im Vertrag oder in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine unregelmäßige Lücke besteht, die durch ergänzende Vertragsauslegung geklärt werden muss, ist der gleiche Ansatz zu befolgen.
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